syngo.via workstation-飞云临床应用(基石教育)&硬件保障服务
原厂专业高级应用保障服务（三年）
包括服务
| Software service provided by Siemens: | 软件服务由西门子提供 |
| Safety Updates | 安全升级 |
| Hotline support 24 hours * 365 days | 24小时*365天热线支持 |
| Remote service for technical support (base on SRS connection) | 远程技术支持服务（基于SRS连接） |
| Hardware service provided by HP | 服务器硬件服务由惠普提供 |
| OEM Hardware service provided by Siemens | 客户端OEM服务由Siemens提供 |
| 2 days application support on site | 2天现场临床应用支持 |
| Application Development Workshop | 临床应用增值研习班（基石系列研习班） |
不包括服务
| Re-installation of the unit and parts needed during re-installation | 再安装及所需备品备件 |
| Syngo Evolve Upgrades | 新沟通Evolve升级 |